1、用户和客户的区别与联系

对于一个平台网站来说，用户和客户是不同的，可是又有着千丝万缕的联系。例如最近很火的团购网站，团购网站的注册用户是来消费的，可是这些用户的消费并没有给网站带来直接的收入。而提供给团购网站产品的供应商则是网站的客户，即会为网站投资出钱的一方。

行业网站的用户会有学生、个人、企业供应商、企业采购商、政府人员等等分段，用户的体验所考量的是网站的功能、界面及提供的产品，而客户考量网站的最重要的指标就是网站能否为企业带来利润。

虽然用户和客户的需求点不同，可是他们中间有个唯一的枢纽——网站。用户通过网站找到自己需要的东西，客户通过网站实现自己的发展。网站只有能够带来更多的用户、进而留住用户，才会让客户为你买单，进而留住客户。网站也只有得到更多客户的支持，才能开发出更好、更强大的功能，来满足每一类用户的需求，获得更多的用户，提升网站的实力和知名度！

2、行业发展前景简要分析

行业网站与电子商务综合性网站是不同的，它专业为同行业服务，一般行业网站应该包括行业资讯、行业类别、行业展会、行业行情等服务，对于大中型企业来说，行业网站的吸引力要比电子商务综合平台大得多，所以行业网站的发展前景很好，至于哪个行业适合做网站，还需要进一步的调查。

在我国，行业的发展都离不开国家的支持，就是选择国家重点发展的行业。例如国家“十二五”规划中的几大新兴产业，其中新能源就占了两个位置，国家重点发展的行业，此行业会一直受到政府的关注，还有可能获得政府的投资支持！

3、流量不重要，重要的是用户体验

可能很多站长非常注重网站的流量，经常分析网站流量的上升、下降。其实，对于一个行业网站来说，流量远没有用户重要，因为行业网站的发展是需要建立在用户的基础上，这并非是流量能够解决的问题。这也不是说流量不重要，只是行业网站的发展重心应该放在提高用户体验上。

数据显示，在电子商务行业，永不担心缺少用户，但重心在于吸引和留住用户。在激烈的市场竞争中，除了最基本的价格策略，还应加强用户体验，提升用户满意度，最大限度地让利于平台用户，将竞争方向放在经营管理模式上。

随着传统行业企业对电子商务认识程度的不断提高，对互联网行业网站服务的要求也会越来越高，而且传统行业接触互联网电子商务中，会碰到许多新生问题，例如：传统行业的关注度不高、物流运输困难、地区性差异导致的售后服务等问题，这些都会成为企业考量一个行业网站的重要指标，努力提高用户体验及服务质量是行业网站发展的出路！